BOX機能について
■ BOX機能とは？
BOX機能は、“選べるサブスク”とも呼ばれる人気の設定方法です。
お客様自身が好きな商品を組み合わせることができるため、
「毎回同じ商品で飽きてしまう」といった課題も回避することができ、解約防止効果も期待できます。
■ ご利用方法
設定としては、定期商品として購入する「親商品(BOX)」と、その中で自由に選択いただける「子商品」によって成り立っています。
もちろん「親商品の固定金額」「子商品の合計金額」どちらでも実現可能です。
「親商品の固定金額」で販売する方法2023/6/26 4:562024/2/27 8:34「子商品の合計金額」で販売する方法2023/6/26 4:572024/4/27 14:47注意点
- 子商品/プランの表示順はShopify側の制御に依存するため、アプリ側での調整ができません。
- BOXプランの親商品として設定した商品の場合、商品詳細画面にアクセスすると自動的にBOX選択画面にリダイレクトするようになります。
- BOXプランに設定する商品は、親商品・子商品ともに「公開」状態である必要がございます。
- 「子商品」を取り下げる際、既存契約にその商品が含まれている場合は必ず商品差し替えの作業を行ってから取り下げるようにしてください。 契約商品を差し替える前に子商品を取り下げると、取り下げた商品が契約に残ってしまいます。今後既存契約にてBOX商品が変更された際に「規定数以上の商品が契約に含まれてしまう」原因となりますのでご注意ください。
- 契約単位でエクスポートし、取り下げ予定の子商品が既存契約に残っていないかを確認する。
- 取り下げ予定の子商品が含まれる場合は、別商品へ差し替える。
- BOX設定・プラン設定にて、該当の子商品を削除する。
※下記ご確認方法となります。
- 既存契約の商品をBOXの親商品に変更することは出来ません。 既存契約を解約し、BOX商品を新規契約いただく必要があります。
- 本機能は、ユーザーが好きなものを選べるサブスク設計となります。そのため、2回目以降商品を店舗任意のものに自動で切り替える（2回目以降の配送商品を変更する） ことはできません。
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