BOX商品のリンクを開くと「無効なURLです」と表示されます。
A.BOX設定やプラン設定をご確認下さい。
上記の事象は、
- BOXの元となる「プラン設定」
- 「BOX設定」
- 「商品管理」
にて一貫性が取れていない場合に発生します。
■対応方法
※ 設定変更後、反映に時間がかかる可能性もございますので、少し時間を置いてからご確認頂くことを推奨しております。
- BOXの元となっている「プラン設定」にて、 【選択中のバリエーション数＝（親商品+子商品）】が正しく選択されているか？
- 「BOX設定」にて、子商品が正しく選択されているか？
- 子商品について、商品管理画面にて
- ステータスが「公開」になっているか？
- 購入オプションに該当プランが存在するか？
「プラン設定」にて選択されていない子商品が、
「BOX設定」にて選択されていませんか？
- それぞれ選択されている数が、下記のようになっているか確認する。
- 「プラン設定」にて選択中のバリエーション数＝（親商品+子商品）
- 「BOX設定」にて選択中の数＝（子商品）
- 上記がチグハグになっている場合、
- 該当のBOXプラン設定画面で 選択可能な子商品の「商品の設定」ボタンをクリックする。
- ポップアップ表示の検索窓の文言を削除する。
- 「プラン設定」にて選択されていない商品のチェックを外す。
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