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お客様側から、一時停止、解約(キャンセル)処理が可能なタイミングについて教えてください
お客様側から、一時停止、解約(キャンセル)処理が可能なタイミングについて教えてください
2021/11/2
15:46
2023/9/5
7:26
A.デフォルトでは、決済される直前までは対応が可能な仕様となっております。
現在、2回目以降の決済は「初回注文があった時間帯の前後1時間程度」の時間帯で処理されます。
例)決済周期が月1の場合に、初回が3/23 14:00にご注文の場合、2回目は4/23の13:00〜15:00に決済されます。
また、次回決済日の「何日前」まで変更可能とするか期限を設定することも可能です。 変更可能とする期限を設定するには、下記記事をご参照下さい
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