今すぐ注文機能・再決済機能について
「今すぐ注文機能」「再決済機能」とは、通常のお届けとは別に管理画面やマイページ上から、新しい注文を作成できる機能です。(どちらの機能を利用しても、新規の注文IDが生成されます。)
各機能の詳細につきましては、下記をご参照下さい。
目次
今すぐ注文機能(追加注文)について
定期購買アプリ管理画面の「今すぐ注文」ボタン、ユーザーマイページの「追加購入」ボタンより、新たに注文が作成できる機能です。
※通常のお届けとは別に注文が作成されるため、次回の注文には影響しません。
管理画面上での表示
定期購買アプリ管理画面>「定期購買一覧」より、注文詳細ページを開くと
右上に「今すぐ注文」ボタンが表示されます。
「今すぐ注文」ボタンをクリックすると、新しい注文が作成されます。
ユーザーマイページ上での表示
ユーザーマイページでは「追加購入する」ボタンとして表示されます。
※通常のお届けとは別に新たに注文が作成されるため、次回の注文には影響しません。
ユーザーマイページに「追加注文」ボタンを表示するには、下記設定方法をご確認下さい。
追加購入ボタン設定方法
定期購買アプリ管理画面 一般設定より「定期購買商品の追加注文」にチェックを入れ、「保存」して下さい。
付与されるタグについて
2022/05/10 20:25頃 以降「今すぐ注文」で作成された注文には「manualSubscriptionOrder」というタグが注文タグに付与されるようになりました。(※2022/05/10 機能追加)
2022/05/25 15:00頃 機能追加
「manualSubscriptionOrder」タグは、定期購買アプリ管理画面「一般設定」の「タグ設定」から、タグを付与する・付与しないを選択できるようになりました。
再決済機能について
決済エラー時に「再決済」処理を行う機能です。(次回の注文には影響しません。)
再決済を行うと新しい注文が作成されます。失敗した決済履歴はそのまま残るため、二重で再決済しないようにご注意下さい。
再決済方法
定期購買アプリ管理画面>「定期購買一覧」より注文詳細ページの支払い履歴より、各注文欄に「再決済」のリンクが表示されます。
※再決済リンクは、2回目以降の注文から表示されます。
※最大購入数、最小購入数を設定している場合は、この再決済も決済としてカウントされます。
再決済リンクをクリックすると、下記の確認画面が表示されます。「OKボタン」押下で新しい注文が作成されます。
再決済処理後も、失敗した決済履歴はそのまま残るため、二重で再決済を行わない様にご注意下さい。
【補足事項】
- 「定期購買決済の失敗」通知を有効にしている場合(*1)、再決済で決済に失敗した場合も通常と同じく、決済エラーメールが送信されます。(*1:アプリから送るメール通知機能について )
- 各注文番号の商品内容が同じ場合には、どの注文を「再決済」しても変わりはありません。
- 再決済に失敗した場合は、「通常決済のエラー時の1時間毎に3回決済を実行する」は自動で行われませんので、「停止」ステータスにもなりません。手動で3回再決済を実行し、決済エラーとなると「停止」ステータスになります。
- 「今すぐ注文(追加注文)」「再決済」で手動作成された注文も、回数指定割引の対象としてカウントされます。
よくあるご質問
Q:決済エラー時に「今すぐ注文」ボタンで、再決済処理を行っても問題ありませんか?
A:新規注文が作成される動作は「再決済」リンクと同じですので、問題ございません。