BOX商品のリンクへアクセスしても、ローディング画面が表示されたまま商品選択画面が表示されません。

BOX親商品のステータスが全てアクティブになっているか確認してください。

■対応方法

Shopifyの商品管理から”親商品として設定している商品”のステータスを「アクティブ」に変更することで解消されます。

※ステータス変更後、反映に時間がかかる可能性もございますので、少し時間を置いてからご確認頂くことを推奨しております。

上記をご対応頂いてもローディング画面が表示され続ける場合は、

  • BOX親商品、子商品が全てアクティブか

  • BOX親商品、子商品全て在庫が十分にあるか(あるいは、在庫を追跡しない)

を確認し、それでも解決しない場合はお問い合わせください。