BOX設定やプラン設定をご確認下さい。
上記の事象は、
BOXの元となる「プラン設定」
「BOX設定」
「商品管理」
にて一貫性が取れていない場合に発生します。
■対応方法
※ 設定変更後、反映に時間がかかる可能性もございますので、少し時間を置いてからご確認頂くことを推奨しております。
最近商品やプランを変更しましたか？
変更内容がBOXに反映されていない可能性があります。BOX設定最下部の「プラン設定との連携を更新する」を押下してください。
BOXの元となっている「プラン設定」にて、 【選択中のバリエーション数＝（親商品+子商品）】が正しく選択されているか？
「BOX設定」にて、子商品が正しく選択されているか？
「商品管理」にて、親商品と子商品のステータスは「公開中」か？
親商品と子商品は、在庫数が十分にある、もしくは在庫を追跡しない設定になっているか？
購入オプションに該当プランが存在するか？
「プラン設定」にて選択されていない子商品が、 「BOX設定」にて選択されていませんか？
それぞれ選択されている数が、下記のようになっているか確認する。
「プラン設定」にて選択中のバリエーション数＝（親商品+子商品）
「BOX設定」にて選択中の数＝（子商品）
上記がチグハグになっている場合、
該当のBOXプラン設定画面で 選択可能な子商品の「商品の設定」ボタンをクリックする。
ポップアップ表示の検索窓の文言を削除する。
「プラン設定」にて選択されていない商品のチェックを外す。