オープンロジ
配送情報の連携について
egiftの注文処理において、注文後、受取る人が住所を入力するまでの間、オープンロジへの自動取込み、出庫依頼を止める必要があります。
そのため、以下の処理をしておりますので、ご理解のうえで設定をしてください。
のし機能のご利用について
バリエーション選択機能 / カタログギフト機能のご利用について
OMS/WMSをご利用されていて、配送情報を連携している場合、現状はバリエーション選択機能 / カタログギフト機能はご利用いただけませんのでご留意ください。
ただいま対応中となり、対応が完了次第ご利用いただけます。
設定について
- アプリ管理画面の「配送設定」より「オープンロジ」を選択してください。
作成される注文情報について
- 複数配送機能がOFFの状態でも、親子注文でShopifyの注文データが2件作成されます。
- 決済用の親注文、発送用の子注文
- 決済情報は親注文の方にひも付きます。返金処理はそちらの注文情報から行ってください。
- オープンロジは子注文が連携されます。
- 例)
#1503 オープンロジに連携される注文情報です。
#1502 自動でアーカイブされた注文です。決済情報はこちらにひも付きます。
オープンロジ連携の仕様について
- (参考)Shopifyからオープンロジへの注文データの取込みについて
毎時45分と、12:15にShopifyの注文が取り込まれ、自動で出庫依頼が作成されます。
- オープンロジへの自動取込み停止について
オープンロジでは、指定した注文の取込を停止する機能がありません。しかしeギフトの注文では「配送先住所」が空欄で入るため、取込が停止されます。
- 受取る人が住所更新後、オープンロジへの取り込みについて
※eギフトの有効期限を過ぎた場合も、「請求先住所」として入力された住所が「配送先住所」に更新され、同様に注文が取り込まれます。
- 時間指定について
受取る人が指定したお届け希望日時は注文管理のnote attributesに登録され、自動的にオープンロジへ連携がされます。
- オープンロジの贈り主名の印字について
オープンロジのポータルサイトで以下の設定をすることで、Shopifyの請求先情報を送り状・明細書の贈り主として記載することができます。
Shopify連携>設定>「ギフト以外の贈り主氏名印字」を有効にしてください。