CROSS MALL（クロスモール）
前提（All in gift アプリの eギフトの仕様）
All in Giftアプリの 「egift」 の仕様
- eギフトで購入された注文は、ギフト受取者が受取住所を入力するまで配送ステータスがになります。
- ギフト受取者が受取先住所を入力をすると、自動的に配送ステータスがに切り替わります。
CROSS MALLへの注文情報の連携について
All in Giftアプリで作成される注文情報が『親子注文』になるようにする
- 通常ギフト / eギフト プランの場合
- 「任意で親子注文にする」機能を有効にしていただくことでの取り込みが可能となります。
- 通常ギフトPRO / eギフトPROプランの場合
- 複数配送機能を有効にしている場合、の情報が取り込まれます。
CROSS MALLの注文取り込みの仕様
Shopifyの注文情報として で作成されたものは、CROSS MALLでは同期されません。
そのため、All in giftアプリで親子注文として作成される注文情報のうち として作成される「親注文」は同期されず、「子注文」のみが同期され取り込まれます。
CROSS MALLでどのように注文が取り込まれるか
- CROSS MALLでは、受注時のメールを判別し、注文情報を取得してます。
またその際に、CROSS MALLでは、「確認待ち」のステータスになります。
うまく注文が連携できない場合は「配送先をスキップしない」設定をお試しください。
配送先入力をスキップする/しない設定2023/8/25 4:012024/1/29 6:53注文情報の更新（配送先住所の更新）について
- CROSS MALLの仕様として、同じ注文番号の伝票を上書きをすることができません。
そのためeギフトの受取手住所が更新されたあと、住所更新は手動でおこなう必要があります。
CROSS MALLの設定について
- クロスモール側では、以下の設定・対応をお願いします。
- 備考にeギフトと入っている商品は受注連携時に出荷しない
- 住所がShopifyで更新されたら手動で住所の更新
ギフトオプションの情報を取り込む方法
こちらの方法は、情報を取り込むことに成功した店舗様の一例を掲載しております。 全ての店舗様がこの方法で取り込めるという保証はございませんので、あらかじめご了承ください。
- 商品のタグを受注情報に呼び出してセットする。
以下リンク「2. Line Item Propertyとは？」以降に解説がございます。
この項目に商品のtagをセットすることで、受注情報に商品のタグが入ります。
- メールテンプレートに 1. で追加した情報を出力する。
- テンプレートの設定箇所は以下マニュアルに記載がございます。
- その後、【A】部分を【B】の記載内容に置き換えていただけると、1. で設定した内容がメールに記載されます。
- のような項目まで出力されてしまう可能性があり、そちらは不要であればなどを用いて出力されないように制御して頂く必要がございます。
- ご利用のテーマ・サービスの影響もありますので、こちらの方法をお試しいただいて設定ができない場合は、弊社では対応できかねますのでご了承ください。
下記の【2-3 注文確認メールのテンプレートの設定(Shopify)】部分にある【▼テンプレート文面確認ページ】URLを開いてください。
その中にあるzipファイルを開きメールテンプレートの内容をご入力ください。
【A】
【B】
注意
その他のチェックポイント
- バリエーション選択機能 / カタログギフト機能
バリエーション選択機能 / カタログギフト機能のご利用について
OMS/WMSをご利用されていて、配送情報を連携している場合、現状はバリエーション選択機能 / カタログギフト機能はご利用いただけませんのでご留意ください。
ただいま対応中となり、対応が完了次第ご利用いただけます。
- eギフトの送料設定
eギフトの送料設定について
- 連携エラーのお問い合わせ
連携エラーに関するお問い合わせについて
連携エラーに関するお問い合わせを頂く際は、受注伝票の警告内容も一緒にご共有いただけますとご案内がスムーズに行えますのでお願い致します。
お問い合わせの際はよろしくお願いいたします。
All in gift お問い合わせ
ご不明な点やご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください
All in gift アプリ CSチーム ： cs@huckleberry-inc.com