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eギフト注文の仕様【eギフト】
eギフト購入時の購入動線と、作成される注文情報について
■複数配送機能を使っていない場合
【1】購入時の動線(Shopifyのチェックアウトフロー)から、「配送先情報の入力」がスキップされ、そのまま請求情報を入力し購入できるようになります。購入されたタイミングで注文情報が作成されます。(※1)
(※1) このタイミングでは、作成された注文情報は以下の状態です。
配送先住所 :
フルフィルメント状況:
注文タグ :、
【2】ギフト受け取り者が、受け取ったURLの受け取りページから、受け取り情報(配送先住所や、配送日時指定)を入力した際に、注文情報が更新されます(※2)
(※2) このタイミングで注文情報が、以下に更新されます。
複数配送機能を利用している場合
【1】購入時の動線(Shopifyのチェックアウトフロー)から、「配送先情報の入力」がスキップされ、そのまま請求情報を入力し購入できるようになります。購入されたタイミングで注文情報は親子注文で作成されます。(※3)
(※3) このタイミングでは、作成された注文情報は以下の状態です。
■親注文
1購入単位のまとまった購入情報です。決済情報はこちらに紐づきます。この注文情報は、配送の必要がありません。
配送先住所 :
フルフィルメント状況:
注文タグ :、
■子注文
設定された配送先ごとに分かれて作成された注文情報です。この注文情報は、配送の必要があります。
配送先住所 :
フルフィルメント状況:
注文タグ :、、、
【2】ギフト受け取り者が、受け取ったURLの受け取りページから、受け取り情報(住所や、配送日時指定)を入力した際に、注文情報が更新されます(※4)
(※4) このタイミングで注文情報が、以下に更新されます。
【注意】受注管理システム(OMS)などをご利用している場合は、上記仕様を確認のうえ、購入時に注文情報が自動連携されないように、かつ受け取り先が入力したタイミングで注文情報が取り込まれるように設定してください。
WMS・OMSサービスとの連携について
オープンロジ2022/2/16 7:342024/4/23 5:48シッピーノ2022/2/28 7:292024/4/23 5:49ロジレス2022/2/28 7:292024/4/23 5:59ネクストエンジン2022/5/15 0:352024/4/23 5:55ロジクラ2022/9/6 13:002024/4/23 5:54
配送ステータス「保留」の解除方法について
Shopify注文情報の「保留」ステータスを解除したい場合は、「フルフィルメントを解除する」を選択すると解除されます。