3Dセキュア認証が未完了のお客様に対して、リマインドメールを送信することで、「認証が行われないために決済ができない」という機会損失を防ぐことができます。
3Dセキュア認証の義務化により、一部の決済には事前の認証操作が必要になりました。当アプリでは、下記のような機能は既に提供しています：
認証が必要な場合、マイページ上に通知を表示
認証待ち状態で決済が1日以上滞留した場合、自動メールを送信
ただし、これまでは「認証が未完了の方へ再度リマインドする」という運用はできませんでした。2025年5月28日のエクスポート機能アップデートに伴い、CSVを使って任意のタイミングでリマインドメールを送信する運用が可能になりました。
ワンポイント
CSVファイルを Googleスプレッドシート に貼り付け、関数を利用すると、本文を自動生成することができます
手順（例）
A列：定期購買ID
F列：氏名
G列：メールアドレス
最後列の右側の列（全項目出力されている場合は、AM列）に以下の関数を入力：
関数例（スプレッドシートを想定）：
Plaintext
= F2 & "様" & CHAR(10) & "いつもご利用いただきありがとうございます。" & CHAR(10) & "ご契約いただいている定期購買ID " & A2 & " において、3Dセキュア認証待ちで決済が行えない状態となっております。" & CHAR(10) & "恐れいりますが、定期購買マイページより認証を行なっていただけますと幸いです。"※使用するツールやメール内容に応じて、調整してお使いください。