マイページからの商品追加時に「この商品は変更できません。店舗にお問い合わせください。」と表示されます。原因は？
追加可能な商品の条件は以下となります。
契約中の定期商品と同じプラングループが紐付く商品
かつ
その中の定期契約していない商品（またはバリエーション）」
上記を満たす商品が存在しているか確認してください。
商品追加を利用可能な例
(例1) 商品A：プラングループ1（契約中） 商品B：プラングループ1（未契約）← 追加可能
※定期契約中の「商品A」と❝同じプラングループが紐づき、定期契約していない 「商品B」❞が商品追加の対象となります。
(例2) 商品A-バリエーションa：プラングループ1（契約中） 商品A-バリエーションb：プラングループ1（未契約）← 追加可能
※定期契約中の「商品A-バリエーションa」と❝同じプラングループが紐づき、定期契約していない「商品A-バリエーションb」❞が商品追加の対象となります。
上記対応しても商品追加が行えない場合はcs-subscription@huckleberry-inc.comへお問い合わせください。
※補足：プラングループとは、プラン設定画面を開いた時に一覧表示されるものを指します。
プラングループの中に、プランが存在します。