「定期購買一覧」より、該当の契約詳細画面を開く。
「次の注文予定日」の横に表示されている「変更」ボタンをクリックする。
ご希望の注文予定日と、注文時間を選択してください。
その後、「更新」ボタンをクリックすると「次の注文予定日」に表示されている日付が更新されます。
「次の注文予定日」が変更されると、ストア宛、顧客宛へそれぞれ「受付完了」メールが自動送信されます。
顧客宛に通知を送付したく無い場合は、定期購買アプリ>「一般設定」>「メール設定」>「メールテンプレート」にて「次の注文日の変更」をOFFにしてください。
「次の注文予定日」を変更した場合、「次のお届け予定日」も自動的に更新されます。
なお、「次のお届け予定日」は一般設定の「お届け日の表示」が ON の場合のみ表示されます。
「注文されてから届くまでの最短日数(注文日を除く)」は、 そのまま日数として加算されます。
計算結果の日付が 「お届けできない曜日」または「配送業者休業日」に該当する場合は、 配送可能な直後の営業日まで後ろ倒しされます。
自動更新後の「次のお届け予定日」= 次の注文予定日 + 最短日数 →(必要な場合のみ後ろ倒し)
「注文されてから届くまでの最短日数(注文日を除く)」は、 配送までに必要な“倉庫の営業日数”としてカウントされます。
以下の日は 日数カウントに含めません:
「お届けできない曜日として設定された曜日」
「倉庫休業日」
自動更新後の「次のお届け予定日」= 次の注文予定日 + 最短日数(倉庫営業日のみでカウント)
前提条件
次の注文予定日:1月1日
注文されてから届くまでの最短日数:3日
お届けできない曜日/配送業者休業日:なし
計算方法
次の注文予定日「1月1日」から そのまま 3 日分を加算します。
結果
1月1日 + 3日 = 1月4日
よって、1月4日が「次のお届け予定日」となります。
前提条件
次の注文予定日:1月1日
最短日数:3日
お届けできない曜日:日曜日
1月4日が 日曜日 に該当
計算方法
1月1日 + 3日 = 1月4日(いったん算出)
ただし、1月4日は「お届けできない曜日」のため 配送可能な直後の営業日まで後ろ倒し
結果
1月5日が「次のお届け予定日」となります。
前提条件
次の注文予定日:1月1日
最短日数(注文日を除く):3営業日
倉庫休業日:1月2日
お届けできない曜日:日曜日(1月4日)
日数のカウント方法(倉庫営業日のみでカウント)
1月2日:倉庫休業日 → カウントしない
1月3日:営業日 → 1日目
1月4日:日曜日・お届け不可 → カウントしない
1月5日:営業日 → 2日目
1月6日:営業日 → 3日目
結果
1月6日が「次のお届け予定日」となります。