スキップ時ギフト

定期契約商品をスキップする際に、その商品をeギフトで贈ることができるようになる機能です。 これにより、定期購入のスキップを回避することができ、新規顧客へのアプローチにも繋がります。 ※本機能は、ENTERPRISEプランが前提となります。

  1. マイページ上で、ユーザーがスキップボタンを押下すると【ギフトで贈る】の動線が表示される。

  1. 【ギフトで贈る】をクリックすると、受付完了のメッセージが表示される。

  1. 顧客に対してギフト用のURLなどが記載されたメールが送信され、一定時間後(スケジューラー)、マイページにもギフト用URLなどの表記が追加されるため、こちらのURLを贈りたい相手に送信してください。

※次の注文予定日が、定期注文1回分未来へ更新されます。(スキップ履歴は作られません)

※決済失敗時には、下記それぞれに「決済失敗」の表示がされます

  • マイページ

    • 注文履歴に決済失敗履歴が追加

  • アプリ(管理画面)

    • 定期購買詳細画面の支払い履歴に決済失敗履歴が追加

ギフトの受取り用URLは、アプリ画面からは確認できませんので、ご注意ください。

  1. 贈る側のユーザーからもらったURLを開く

  1. 住所などの受け取り情報を入力する。

  1. (数日後、)商品が届く。

注意点

  • 機能全体

    • 本機能はENTERPRISEプラン限定の機能となります。

    • 配送システムにオープンロジ様を利用しているストアではご利用ができません

  • All in giftアプリの設定

    • ストア様が配送システムを利用している場合「ギフトの配送システム」の設定が必須となります。

    • 「eギフト設定 > バリエーション選択機能設定」は無効にしてください(デフォルト値:無効)

    • 「eギフトの有効期限 > 有効期限が過ぎた場合の処理設定」が「購入者に送付する」の場合、購入者の請求先住所に配送されます。

  • 定期購買アプリ上での挙動

    • アプリ画面では、ギフト受け取りURLは確認不可となります。

    • アプリの定期購買詳細画面の支払い履歴において、ギフト注文の場合は再決済リンクは非表示となります。

    • マイページ上へのギフトURL反映は、最大10分かかる可能性がございます。

    • NoteAttributes(deliveryDate、deliveryTime、subscription-count)については、 ギフト側と重複しないよう運用上お気をつけいただく必要がございます。

      • 重複した場合、後優先で付与される(AIGアプリの内容で上書きされる)

    • お届け日・お届け時間に関するタグ(NoteAttributes)は、定期購買アプリからは付与されません。

      • ギフト画面で設定したお届け日・お届け時間に関するタグ(NoteAttributes)が付与される(下記設定の場合のみ)

        1. 「配送システム: 自社配送」かつ「配送日時等の出力先: Note Attributesに出力」

        2. 「配送システム: 自社配送」以外を選択している場合

      • All in giftの「eギフト配送指定」の設定次第では、お届け日・お届け時間が設定出来ないことがある為注意してください。


定期購買アプリとAll in giftアプリの両方の設定が必要になります。

  1. アプリがEnterPriseプランになっているかを確認する。

  2. 一般設定から「スキップを表示」「スキップ時ギフトを有効にする」をクリックする。

  1. 「スキップ時ギフト機能を使用した場合の表示内容」を記入する。

下記部分に表示されます。

定期購買アプリの「スキップ時のegift機能」のみをご利用する場合の設定方法は以下になります。

eギフト注文の仕様について内容をご確認の上、ご利用ください。

注文管理画面の表示内容とステータス:eギフト

概要 --- アプリ側の設定によりeギフト購入時の注文管理画面の挙動が異なります。 注文管理に影響する設定は以下になります。 - 配送先住所入力スキップする / しないの設定状況 - 複数配送機能の利用有無(親子注文の利用有無) 1. 配送先住所入力をスキップ「する」設定の場合 --- タイミング 配送先住所 フルフィルメント状況 注文タグ 購入完了直後 空欄 保留 SNSギフトお届け先未入力ギフト設定 受け取り登録後 受け取り者が入力した住所 未発送(自動更新) SNSギフトお届け先入力済みギフト設定 購入完了後の注文管理画面 --- - 配送先住所:空欄 - フルフィルメント状況:保留 - 注文タグ:SNSギフトお届け先未入力、ギフト設定 受け取り登録完了後の注文管理画面(注文情報が更新される) --- 1. 配送先住所:受け取り者が入力した配送先情報 1. 配送先住所情報のメタフィールド移行をご利用中の場合は、受け取り者が入力した配送先情報はメタフィールドに取り込まれます。 2. 配送日時指定情報:受け取り者が設定した日時 が出力 2. 配送日時指定情報の出力先はアプリで設定がで

  1. 店舗へアプリをインストールしてください。

  1. サブスクリプションを承認してください。

◾️料金プランについて

まずはアプリ管理画面の「料金プラン」よりプランを選択してください。ご利用頂く機能に応じて選択頂くプランが異なります。

  • インストール時はデフォルトで「eギフトプラン」が有効になります。

  • 定期スキップ機能をご利用のストア様はデフォルトの「eギフトプラン」をご利用ください。

  • 請求はShopifyより行われます。

  • eギフト決済手数料3%は、eギフト機能を用いた決済金額の合計に対して発生します。(キャンセル時にも発生します。)

定期スキップ機能以外でもAll in giftアプリを利用したい場合は以下のヘルプページをご確認ください。

All in gift|ヘルプページ

熨斗やラッピングも eギフトも! 「迷ったらコレ!」ギフトのすべてが揃う 国内ギフトアプリの決定版!

『eギフト』の有効期限を設定できます。

eギフトの有効期限とは?

購入した日を起点として、eギフトの受取者が住所入力を行わなかった場合、どのような処理とするのか店舗様にて設定できます。

有効期限が過ぎた場合の対応方法は、以下2つからいずれかを選択頂けます。

設定方法は以下のヘルプページをご確認ください。

eギフトの有効期限

概要 --- eギフトの有効期限は購入した日を起点として、受取り者が配送先住所を入力できる期間を指します(デフォルト14日間) 本ページでは有効期限の日数設定や期限切れ時の対応の設定方法をご案内します。 なお、発行済みのeギフトには後から設定を変更してもその有効期限は反映されません。 設定方法 --- 1. アプリ > All in gift > ギフト設定 に進む 2. eギフトの有効期限を有効にするにチェックを入れる 3. 有効期限の日数を設定する(有効期限は設定した日のサーバー時間の23:59まで) - 有効期限は注文日の翌日からカウントされます。 例)有効期限1日の場合 - 注文日:1/1(月) - 有効期間:1/2(火)0:00~23:59 - 期限切れ:1/3(水)0:00~ ポイント 「前払式支払手段に該当する条件」の観点から有効期限は180日以内を推奨しております。 詳細につきましてはこちらのページをご確認ください。 4. 有効期限が過ぎた場合の処理設定の選択 購入者に送付する処理か、自動でキャンセルする処理のどちらかを選択する 有効期限切れ後の設定 購入時 有効期限切

「匿名機能」は、eギフト受取者が入力した配送先情報を購入者に表示させないための機能です。 eギフトをご利用の場合は、必ず設定を行ってください。

詳細および設定方法は以下のヘルプページをご確認ください。

匿名機能|eギフト

概要 --- 「匿名機能」は、eギフト受取者が入力した配送先情報を購入者に表示させないための機能です。 eギフトをご利用の場合は、必ず設定を行ってください。 注意事項 --- ◾️匿名機能を設定している場合でも、すべてのケースで配送先住所の非表示を保証するものではありません。 不具合や想定外の表示が発生した場合は、アプリ管理画面右下のチャットよりお問い合わせください。 ◾️Shopifyの仕様について eギフト注文の配送先住所は購入者の情報と紐付いて管理されています。 そのため、匿名機能を設定していない場合、受取者の配送先住所が購入者に表示される可能性があります。 匿名性が担保されない条件と回避方法 以下のすべての条件が重なった場合に、受取者の配送先住所が、購入者のチェックアウト画面に表示されます。 1. アプリ管理画面で「配送先住所の入力をスキップしない」設定になっている 2. 購入者がアカウントにログインせずに購入手続きに進む 3. 購入者がチェックアウト画面で「次回もこの住所を使用する」にチェックを入れる 4. 購入者が同じブラウザでチェックアウトページを開く ■ 回避方法 この状況

ストアでご利用いただいております配送システムとの連携が必要です。

設定方法は以下のヘルプページをご確認ください。

配送設定

概要 --- 本ページでは、All in giftと各受注管理システム(OMS)・倉庫管理システム(WMS)の連携について、仕様と設定方法をご案内します。 eギフト特有の注文情報の仕様については、以下マニュアルを事前にご確認ください。 こちらの仕様を理解いただいた上で、各連携システムの設定を進めてください。 →注文管理画面の表示内容とステータス:eギフトはこちら All in giftと連携可能な受注管理システム(OMS)・倉庫管理システム(WMS)の一覧 --- All in giftでは、下記受注・倉庫管理システムと自動連携機能を提供しています。 ご利用の際は、アプリ管理画面 > 設定 から該当システムを選択してください。 各連携システムの詳細マニュアル --- 自社配送(または未連携ロジシステム)連携マニュアル オープンロジ連携マニュアル シッピーノ連携マニュアル ロジレス連携マニュアル ネクストエンジン連携マニュアル コマースロボ連携マニュアル ロジクラ連携マニュアル ハピロジ連携マニュアル Ship&co連携マニュアル CROSS MALL連携マニュアル 倉庫連携・在庫連携シ

※必ずテスト注文をおこない注文情報の連携に問題がないかご確認をお願い致します。

連携にあたりエラーやご不明点がある場合はお気軽にお問合せください。

その他の機能についてはご利用いただくケースに合わせて設定をお願い致します。