お届け周期（定期購買プラン）の変更機能

お客様のマイページ・店舗の管理画面から、契約中のお届け周期（定期プラン）を変更できる機能です（例：1ヶ月 → 1週間）。

周期の変更は、同じプラングループ内に用意された別周期のプランへの切り替えとして行われます。

「一般設定」から「定期購買商品のプラン（周期）変更」にチェックを入れて保存して下さい。

お客様がマイページから周期を変更する場合の操作です。

1. マイページの定期購買詳細ページで「お届け周期の変更」ボタンをクリック。

2. お届け周期の変更完了メッセージが表示されます。

3. お届け周期の変更が完了しました。

店舗管理画面から周期を変更する場合の操作です。

1.「定期購買一覧」＞該当の注文詳細ページにて、周期の「変更」をクリック。

2. お届け周期の変更画面で、周期を選択し「更新」ボタンをクリックする。

3. お届け周期の変更が完了しました。

周期変更は、契約中の商品に紐づくプラングループ内でのみ可能です。マイページからの変更は、商品ステータスが「アクティブ」の場合のみ行えます。

現在のプランとは別の周期のプランが、同じプラングループ内に1つ以上ある必要があります。

例：【プラングループA】に プランa（1ヶ月・契約中）／プランb（2ヶ月）／プランc（3ヶ月）がある場合 → プランb・プランcへ変更できます。

各プラングループに共通して存在する周期にのみ変更できます。

• 【A】1ヶ月・1週間／【B】1ヶ月のみ → 共通が1ヶ月だけのため変更できません

• 【A】1ヶ月・2週間・1週間／【B】1ヶ月・2週間 → 共通する2週間へ変更できます

例：1ヶ月 → 3ヶ月にしたいが、3ヶ月プランがない。

1. プラングループに3ヶ月周期のプランを追加する（既存の1ヶ月プランは書き換えず、必ず追加）

2. 既存契約の周期を3ヶ月へ変更する

3. 変更後、プラングループから1ヶ月プランを削除する（必ず手順2の後に実施）

周期変更時に次回決済日を動かすかどうかは、一般設定＞マイページ設定＞周期変更時に次回決済日を変更する で決まります。

• ON向き：変更した周期をすぐ反映したい。「3ヶ月に変えたのに次回はまた来月？」を避けたい場合

• OFF向き：直近の、すでにお約束しているお届け日は動かしたくない。新しい周期は次々回から効かせたい場合

次回の決済日が変更されます。「次回の決済日」の計算は、「直近の決済日」を起点として計算され、「周期を長くする場合」と、「周期を短くする場合」で挙動が異なります。

• 周期を長くした場合

契約の決済周期を「1ヶ月」→「3ヶ月」に変更した場合、直近の決済日である「4/1」を起点として「3ヶ月」が計算されますので「7/1」になります。

「1ヶ月」と「3ヶ月」の差分である2ヶ月が「次回決済日」に加算される形です。

• 周期を短くした場合

周期変更のタイミングを起点とし、計算した次回決済日が、「未来の日付」になるか「過去の日付」になるか、によって挙動が異なります。

• 4/3に周期変更した場合は、決済予定日時が4/14となり、未来の日付になるためそのまま適用

• 4/16に周期変更した場合は、決済予定日時が4/14となり、過去の日付になってしまうため、その場合は既存の決済日（5/1）が適用される

• 4/14の当日は、過去の日付として判別され、既存の決済日（5/1）が適用されます

次回の決済日は変更されません。

次次回の決済日は、次回の決済日を基準に、変更後の周期が反映された日付になります。

周期を変更を行なった場合に顧客にメール通知を送付する場合は、一般設定＞メール設定＞周期変更　を有効にしてください。