2回目以降の購入決済日/お届け日を、「月末」「毎月15日」などの固定日に設定できる機能です。
※初回注文は、初回購入日当日に行われます。
※運用起点設定によって挙動が異なります。
・一般設定>運用起点設定が決済日起点の場合:決済日を固定できます
・一般設定>運用起点設定がお届け日起点の場合:お届け日を固定できます
※購入間隔が「週単位」又は「月単位」のプランでのみ設定が可能です。
設定を変更しても、既存契約には反映されません。
既存契約に反映したい場合は、「次回注文予定日の一括更新機能」で次回の注文日(またはお届け日)を固定日に合わせて更新してください。
固定日ありの商品と固定日なしの商品を、お客様が「同一カートで同時に」購入されると、契約は分割されず1つの契約に統合され、決済日/お届け日は「固定日」の設定に統一されます(固定日を設定していない商品も固定日に決済/お届けされます)。
両方式を分けて運用したい場合は、購入導線(LP・商品ページ等)を分け、両方式の商品が同時にカートへ入らないよう設計してください。
2回目以降の決済日/お届け日がいつになるかは、購入間隔と固定日の組み合わせで決まります。
基本は「初回購入月の○ヶ月後・直近の△日」です。→ 具体的な計算と例は、下記「2回目以降の決済日/お届け日の決まり方」をご覧ください。
その他注意点は記事後半をご確認ください。
この機能で設定できる項目は、次の3つです。
① 固定日にする/しない(プラン単位):プランごとに、2回目以降の決済日/お届け日を固定日にするかどうかを設定できます。
② 固定日(何日・何曜日):【月単位】は日付を複数設定できます/【週単位】は月〜日の曜日を1つ選びます。
③ 初回注文〜2回目決済日/お届け日の間隔日数:2回目を「最低これだけは空けたい」という下限の設定です(設定すると2回目が後ろ倒しになることがあります。前倒しにはなりません)。
各項目が実際の決済日/お届け日にどう反映されるかは、下記「2回目以降の決済日/お届け日の決まり方」をご覧ください。
「プラン設定」> 「2回目以降の決済日を固定する」にチェックを入れます。
※運用起点設定がお届け日起点の場合は「2回目以降のお届け日を固定する」と表示されています
決済日/お届け日として設定したい日付を選択します。
※【購入間隔:週単位】の場合は、決済日/お届け日として設定したい曜日を選択します。購入間隔が月単位の場合:
購入間隔が週単位の場合:
初回〜2回目の決済/お届けまで「最低〇日は空けたい。」という場合、「初回注文〜2回目決済日/お届け日の間隔日数」を設定してください。
※初回注文のお届け日:初回注文+一般設定の「注文されてから届くまでの最短日数(注文日を除く)」をお届け日とみなして計算します。他アプリ経由で設定されたお届け日をこの計算に利用することはできません。
「保存ボタン」をクリックすると、設定が完了します。
※以下は運用起点設定が「決済日起点」(固定日=決済日)の場合を例に説明します。「お届け日起点」の場合は、下記の「決済日」を「お届け日」に読み替えてください。
購入間隔:○ヶ月、固定日:△日 → 初回購入月の○ヶ月後、直近の△日
購入間隔:○週間、固定曜日:△曜日 → 初回購入週の○週間後、直近の△曜日
※「初回注文〜2回目決済日/お届け日の間隔日数」を設定している場合は、その日数分ずらしたうえで上記の計算になります(詳しくは「間隔日数の設定」を参照)。
以下、パターン別に具体例で説明します(いずれも間隔日数0日)。
※固定日を設定できる数は購入間隔によって異なります。
【月単位】は固定日を複数設定可能。【週単位】は1つ(曜日)のみ設定可能です。
次回決済/お届け月(購入間隔どおりに決まる)の固定日が、2回目の決済日/お届け日になります。
例)固定日=5日/初回決済日=9月1日
購入間隔 | 次回決済月 | 2回目の決済日 |
|---|---|---|
1ヶ月 | 10月 | 10月5日 |
2ヶ月 | 11月 | 11月5日 |
「初回決済日/お届け日の"日"」から見て1番近い次の固定日が、2回目の決済日/お届け日になります(決済月は購入間隔どおり)。
例)固定日=5日・15日・20日/購入間隔=1ヶ月
初回決済日 | 直近の次の固定日 | 2回目の決済日 |
|---|---|---|
9月4日 | 5日 | 10月5日 |
9月5日 | 5日 | 10月5日 |
9月6日 | 15日 | 10月15日 |
9月16日 | 20日 | 10月20日 |
9月25日 | (25日以降に固定日がないため)5日 | 10月5日 |
月〜日の曜日を固定日として選択できます(複数設定はできません)。次回決済/お届け週(購入間隔どおりに決まる)の、その曜日が2回目の決済日/お届け日になります。
例)固定日=月曜/初回決済日=9月1日(木)
購入間隔 | 次回決済週 | 2回目の決済日 |
|---|---|---|
1週間 | 9月 第2週 | 9月5日(月) |
2週間 | 9月 第3週 | 9月12日(月) |
初回〜次回決済日/お届け日までに特定の日数を確保できない場合、2回目の決済日/お届け日を後ろ倒しに調整できる設定です。
※この設定は決済日(お届け日)を「後ろ倒し(延期)」する方向にのみ働きます。短く設定しても、2回目が前倒し(本来より早い日付)になることはありません。「最低これだけは空けたい」という下限を保証する設定とお考えください。
※お届け日起点の場合、初回注文+一般設定の「注文されてから届くまでの最短日数(注文日を除く)」をお届け日とみなして計算します。他アプリ経由で設定されたお届け日をこの計算に利用することはできません。
間隔日数 | 判定(9/30 と 10/1 の間隔) | 2回目の決済日 |
|---|---|---|
0日 | ― | 10月1日 |
1日 | 1日空いておりクリア | 10月1日 |
2日 | 1日しか空かず不足 → 次周期へ | 11月1日 |
31日 | 31日空かず不足 → 次周期へ | 11月1日 |
購入間隔=2ヶ月/間隔日数=31日の場合:9/30の2ヶ月後は11/30、固定日1日なので候補は11月1日。9/30〜11/1は31日以上空きクリアのため、2回目は11月1日。
間隔日数 | 起点日 | 次回決済週 | 2回目の決済日 |
|---|---|---|---|
0日 | 9月1日(木) | 9月 第2週 | 9月5日(月) |
5日 | 9月6日(火) | 9月 第3週 | 9月12日(月) |
固定日は「プラン単位」で設定できます(固定日にするか/しないか、どの日にするかを、プランごとに設定できます)。
そのため、固定日ありのプランと固定日なし(購入日起点で周期決済/お届け)のプランを用意し、商品を紐づけ分けることで、両方式を同一ストア内で並行して運用できます。
同じプラングループの中に、固定日の設定が異なるプラン(固定日あり/なし、または固定日違い)を併存させること自体も可能です。
ただし、今後、周期(例:2ヶ月周期)を増やして、お客様側で周期変更できるようにする予定がある場合は、現実的ではありません。 周期変更は「同じプラングループ内にある、変更後の周期を持つプランへ切り替える」仕様のため、同一グループ内に固定日違いのプランがあると、周期変更後に意図しない固定日のプランが紐づくことがあります(例:もともと5日固定だったのに、周期変更後に15日固定のプランが紐づく)。
そのため、今後周期を増やす可能性がある場合は、固定日の設定が異なるプランを、別々のプラングループに分けて登録しておくことをおすすめします。
×(非推奨):1つのプラングループに「1ヶ月・5日固定/1ヶ月・15日固定/2ヶ月・5日固定/2ヶ月・15日固定」を混在
〇(推奨):プラングループA「1ヶ月・5日固定/2ヶ月・5日固定」、プラングループB「1ヶ月・15日固定/2ヶ月・15日固定」と、固定日ごとに分ける
※固定日あり・なしを同一カートで同時購入した場合の挙動は、上記「先にご確認ください」を参照
以下のいずれかに該当する場合、契約は自動的に分割されます。
最低購入回数・最高購入回数の設定が異なる
購入周期(お届け周期)が異なる
一括支払い定期プランが含まれる