Shopifyアプリ「定期購買」、Shopify Flowとの連携機能追加

株式会社ハックルベリーのプレスリリース(2022年2月15日 09時00分)Shopifyアプリ「定期購買」、Shopify Flowとの連携機能追加

PR TIMES

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Shopify Flow(https://apps.shopify.com/flow?locale=ja)はShopifyが提供するEコマースの自動化プラットフォームで、

  • 顧客の注文に応じてCRMメールを送る

  • 顧客の注文に応じてタグを付与する

  • 最初の注文から30日後にクーポンを送る

  • 商品の在庫が一定数を下回った場合にアラート通知をする

など、様々なオペレーションを自動化することが可能なサービスです。

 

Shopify Flowで顧客の行動をトリガーとして連携したことにより様々なCRM施策が可能になりました。

従来のサブスクアプリの課題)

従来のサブスクアプリでは、顧客管理タグや注文管理タグによる制御しかなく顧客の行動に応じた

  • クーポンを送る

  • CRMメールを送る

  • おすすめ商品をレコメンドする

などの丁寧なCRM施策ができず、解約の防止やLTV向上施策の対応ができていませんでした。

 

 トリガー一覧

トリガーを全て利用するには、Shopifyのプランを有料化する必要があります

定期購買アプリはFlowトリガーを21個(2026年6月)提供していますが、

Shopifyのプランが有料化されていないストアの場合、表示されるトリガー数が17個に制限されるようになりました。

Shopifyからは「完全なFlowをテストするには有料プランにする必要あり」とのこと。

ご不便をおかけしますがご認識ください。

表示が制限されているトリガー:

・解約

・商品の変更

・商品の追加

・配送先住所の変更

ソーシャルPLUS社提供のShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」などと組み合わせることにより、 LINEでのステップ配信やお知らせも実現可能になります。

 

CRM PLUS on LINE:https://apps.shopify.com/socialplus?locale=ja

  • 初回購入や発送からのLINEステップ配信

  • 決済日n日前にLINEで商品変更・スキップ等案内

  • LINEで発送完了のお知らせ

  • n回継続で限定クーポンをLINE配信