機能説明

• ストアの管理画面または、顧客マイページから次回決済予定の定期注文をスキップできる機能です。本機能をONにすると顧客マイページ、ストアの管理画面のいずれにも「スキップ」を行うボタンが表示されるので、上記のボタンを押下してスキップを施行します。
※顧客マイページの「スキップ」ボタンは非表示にする事も可能です。

 

顧客マイページ

ストアの管理画面

設定方法

• 各画面での設定方法は下記をご参照ください

利用方法

• 各画面での利用方法は以下の動画をご参照ください。

スキップの取り消し方法

• スキップ前に適用されていた「次回の注文予定日」を過ぎていなければ、スキップの取り消しを行う事ができます。

• スキップの取り消しの詳細な仕様は下記の通りです。
💡
• スキップ前に適用されていた「次回の注文予定日」を過ぎるまでは、「スキップの取り消し」ボタンがストアの管理画面と、顧客マイページのどちらにも表示されます。
• スキップする前の「次回の注文予定日」を過ぎると、「スキップの取り消し」ボタンは非表示となり、スキップの取り消しは行う事ができなくなります。
• スキップの取り消しを行った場合、スキップする前の「次回の注文予定日」が定期契約に反映されます。
• 一般設定で顧客マイページでの「スキップの表示」をOFFにしている場合は、顧客マイページのみ「スキップの取り消しボタン」が表示されません。

スキップの取り消し

• スキップの取り消し方法は下記の動画をご参照ください。

スキップに関する通知

• スキップや、スキップの取り消しを行った場合に送付される通知は下記をご参照ください。
顧客宛の通知
　スキップ時

 
スキップの取り消し時

 
ストア宛の通知

　スキップ時



 

　スキップの取り消し時



※顧客宛の通知のみOFFにする事が可能です。通知をOFFにしたい場合は、一般設定のメールテンプレートにて「定期購買のスキップ」「定期購買のスキップの取り消し」からチェックを外してください。

スキップに関するタグ

• スキップ時は該当の顧客管理画面に下記のタグを付与することができます。
💡
スキップ時に付与可能なタグ
subscription-{ID}-skip-count:{回数}

• 上記タグの仕様と設定方法は下記をご参照ください。
タグの仕様
• 上記のタグは初めてスキップボタンを押下した際にタグが付与されます。また、スキップ回数が増えると「回数」に数字が加算されます。
• スキップをキャンセルを行った場合、タグに記載されている「回数」が減少します。
• スキップ中の注文が存在しなくなるとタグの数字が0になります。
例：「subscription-{id}-skip-count:0」
タグの設定方法

• 定期購買アプリの管理画面上にある一般設定から、タグ設定＞顧客管理タグ＞顧客管理タグをONにしてください。

注意点

• スキップ機能が利用できるのは2回目以降の注文からです。

• スキップ機能は次回以降の注文に対して施行する事ができます。作成済みの注文をスキップする事はできません。