お客様(エンドユーザー)の決済について

決済の設定について


決済の仕様

サイトでサブスクリプション対象外の決済方法(KOMOJU、Paidyなど)も導入している場合、単品商品と定期購買商品を同時にカートに入れたらどうなりますか?2021/11/2 11:592023/7/26 8:48定期契約の初回決済はいつ発生しますか?2022/6/24 0:312023/7/26 8:49定期購買で利用したクレジット情報は、次回以降の購入時に保持されますか?2021/11/2 11:592023/7/26 8:492回目以降の決済について、自動で課金されて反映されますか?手動で支払いを確定させる必要がありますか?2021/11/2 11:592023/7/26 8:50電話注文はできますか?2021/11/2 11:592023/7/26 8:59

決済のテスト

サブスク商品をshopifyペイメントのテストモードで購入して動作確認できますか?2021/11/2 11:592023/7/26 8:52公開中のストアで定期購買のテスト購入をしたいのですが、Shopify ペイメントのテストモードに切り替えずにテスト購入することはできますか?2022/4/19 0:592023/7/26 8:58
 
 

購入後の決済について


2回目以降の決済時の請求先情報について

2回目以降の請求先情報が変更されるのはなぜですか?2021/11/2 11:592023/7/27 4:44

決済方法の変更・削除

決済方法を変更できますか?2021/11/2 11:592023/7/27 4:57クレジットカードが変更できない原因と対応方法はありますか?2022/1/25 2:512023/7/27 5:00解約された定期契約のクレジットカード情報を削除できますか?2022/6/3 1:242023/7/27 5:02

決済エラーと再決済

2回目以降の決済エラー時の仕様について2023/4/16 4:172024/2/7 5:48
 
決済エラーの通知が届きましたが、どのように対応すればいいですか?2021/11/2 11:592024/2/16 7:48お客様から定期契約の解約手数料を徴収したいのですが、アプリで設定できますか?2022/7/29 0:162023/7/27 5:05

決済日の変更

決済日(次回注文予定日)の変更はできますか?2021/12/7 5:392023/7/27 5:09次の注文予定日をお客様側で変更することは可能ですか?2022/8/23 1:402023/7/27 8:28

決済金額の変更

特定の契約のみ商品金額を変更することはできますか?2022/1/12 4:402023/7/27 8:30
 
 
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