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決済方法を変更できますか?

A.「支払い方法の変更リクエスト」を送信し、変更できます。

■ご利用方法

  1. 定期購買アプリ管理画面からの「支払い方法の変更リクエスト」送信方法
    1. 定期購買アプリ管理画面「定期購買一覧」より、送料を変更したい契約を開き「決済方法」の横にある「変更」をクリックします。
      支払い方法の変更画面で「送付する」ボタンを押します。
      登録されているアドレスへ、決済情報の編集メールが送信されます。 ※送信メールのイメージ
  1. マイページからの「支払い方法の変更リクエスト」送信方法
    1. ■事前準備
      本機能を利用するには、定期購買アプリ「一般設定」>マイページでの変更設定「支払い方法の変更」にチェックを入れて下さい。
      マイページ上の「定期購買一覧」を選択します。
      変更したい「注文詳細」を開きます。
      注文詳細画面のお支払い方法「変更」ボタンをクリックします。
      お支払い方法の変更画面で「送付」ボタンをクリックします。
      送信完了のメッセージが表示されます。
      登録されているアドレスへ、決済情報の編集メールが送信されます。 ※送信メールのイメージ
  1. 送信されるメッセージ文を修正するには?
    1. お支払い方法の変更メールは、Shopifyの「設定」より、確認・修正することが可能です。
      [画面左下] Shopify設定画面を開き、通知を選択します。
      通知の設定一覧から 「お客様による決済方法更新のリクエスト」を選択します。
      続いて開く編集画面で、メール件名や本文の修正が行えます。
 
 
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