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定期契約中商品の数量変更機能について

機能説明

  • ストアの管理画面や、顧客マイページから定期契約中の商品数を変更できる機能です。変更後の数量は、変更後に作成された注文から反映されます。

設定方法

  • 本機能の設定方法は以下の通りです。
顧客マイページ
  • 定期購買アプリ管理画面 一般設定の「マイページでの変更設定」にて、 「商品の数量変更」にチェックを入れて保存して下さい。
ストアの管理画面
  • 設定を行う必要はありません。デフォルトで定期契約上に「商品の数量変更」を行うボタンが表示されています。

利用方法

  • 本機能の利用方法は下記の動画をご参照ください。
    • 顧客マイページ
      • マイページ上の「定期購買一覧」を選択し、変更したい注文詳細を開きます。その後、商品欄にある「数量の変更」を押下することで、数量を変更できます。
      ストア管理画面
      • 定期購買アプリ管理画面「定期購買一覧」より定期商品の数量変更したい契約を開き、数量変更したい商品の横にある「変更」ボタンを押下することで数量を変更できます。
 

数量変更に関する通知

  • 数量変更を行うと、顧客とストア宛にぞれぞれ以下のような通知が送付されます。
 
ストア宛の通知
顧客宛の通知
※顧客宛の通知を送付したく無い場合は、定期購買アプリ>「一般設定上」>「メール設定」>「商品の数量変更」をOFFにしてください。

注意点

  • 数量を変更した場合、追加された数量に合わせて定期注文金額も増額します。
 
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