定期購入の一時停止はできますか
顧客側（マイページ）からも、店舗側からも可能です。
※顧客側のマイページへは、表示／非表示を設定頂けます。
停止した場合、再開しない限り、今後一切の課金・発送がされません。
※一時停止した場合も「次の注文予定日」は更新され続け、再開後は「次の注文予定日」に基づいて注文が作成されます。
- 顧客側（マイページ）から一時停止→再開する場合の流れ（詳細）
- お客様へ送られるメール
- 店舗へ送られるメール
定期購買マイページより、「定期購買一覧」へ遷移し、対象の『定期購買』商品の管理ページに遷移します
『一時停止』をクリックすると、ステータスが『一時停止』となり、店舗とお客様へそれぞれメールが送られます。
『再開』をクリックすれば、『定期購買』が再開されます。
- 店舗側（アプリ管理画面）から一時停止→再開する場合の流れ（詳細）
- お客様へ送られるメール
- 店舗へ送られるメール
アプリ管理画面「定期購買」より、対象の『定期購買』商品の管理ページに遷移します
『停止』をクリックすると、ステータスが『一時停止』となり、店舗とお客様へそれぞれメールが送られます。
『再開』をクリックすれば、『定期購買』が再開されます。
