定期購入の一時停止はできますか

顧客側(マイページ)からも、店舗側からも可能です。
※顧客側のマイページへは、表示/非表示を設定頂けます。
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停止した場合、再開しない限り、今後一切の課金・発送がされません。
※一時停止した場合も「次の注文予定日」は更新され続け、再開後は「次の注文予定日」に基づいて注文が作成されます。
  • 顧客側(マイページ)から一時停止→再開する場合の流れ(詳細)
    • 定期購買マイページより、「定期購買一覧」へ遷移し、対象の『定期購買』商品の管理ページに遷移します
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      『一時停止』をクリックすると、ステータスが『一時停止』となり、店舗とお客様へそれぞれメールが送られます。
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    • お客様へ送られるメール
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    • 店舗へ送られるメール
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      『再開』をクリックすれば、『定期購買』が再開されます。
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  • 店舗側(アプリ管理画面)から一時停止→再開する場合の流れ(詳細)
    • アプリ管理画面「定期購買」より、対象の『定期購買』商品の管理ページに遷移します
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      『停止』をクリックすると、ステータスが『一時停止』となり、店舗とお客様へそれぞれメールが送られます。
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    • お客様へ送られるメール
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    • 店舗へ送られるメール
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      『再開』をクリックすれば、『定期購買』が再開されます。
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