マイページからの各種変更について受付期限を設定できますか？
A.可能です。
お客様がマイページから、商品変更やスキップ、解約などを行う際に、次回決済日の「何日前」まで変更できるようにするか「変更受付期限」を設定することができます。
変更受付期限が設定できる項目について
下記の8項目で設定が可能です。
※各項目ごとに期限を設定することはできません。
1. スキップ
2. 一時停止
3. 解約
4. 商品の変更
5. 他商品の追加
6. 商品の削除
7. プラン変更
8. お届け日の変更
■設定方法
- 定期購買アプリ管理画面「一般設定」＞マイページ設定「スキップ、一時停止、解約、商品の変更 / 追加 / 削除、プラン変更、お届け日の変更可能日設定」へチェックを入れて下さい。
- 決済日の「何日前」まで変更できるようにするか「日数」を入力して下さい。 ※日数の最大設定値についての上限はございません。
- 保存ボタンをクリックして下さい。
■表示アラートイメージ
- 定期購入のスキップ
- 定期購入の一時停止
- 定期購入の解約
- 商品の変更
- 数量の変更
- 他の商品の追加
- 商品の削除
- 定期購買プランの変更
- お届け日の変更
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