商品やプラン単位での継続率を分析することはできますか?
A. エクスポート機能にて出力したデータを加工いただければ可能です。
定期商品の初回購入時に作成される「定期購買ID」ごとに、
注文内容の詳細を確認したり、スキップや商品変更をしたりすることが可能です。
■ ご利用方法
- エクスポート機能を利用して契約単位のデータを出力します。 ※期間や出力内容は、必要に応じて調整してください。
- 加工しやすいよう、「商品名」「プラン名」の列を左端に並べ替える。
- CSVファイルを開いているサービスのフィルタ機能で、 確認したい「商品名」や「プラン名」でフィルタをかける。
- ここまですると、確認したい「商品名」「プラン名」において、 それぞれの契約ごとに、どれだけ「決済完了回数」を重ねているのかがご確認いただけます。
- 上記をグラフや表に書き起こしていただければ、さらにご確認いただきやすくなります。 ※(各回数ごとの継続率)=(各回数以降の契約者数の合計)/(契約者数の合計)
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