お届け日に合わせて注文日も変更する機能について

■ お届け日に合わせて注文日も変更する機能とは？

「次のお届け予定日」を変更した際に、変更したお届け日に合わせて「次の注文予定日」を自動で更新する機能です。

 

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注意点

• 変更できるのは次回注文のお届け日と、次回の注文日です。「過去に作成された注文」や、「次次回の注文」のお届け日、注文日は変更できませんのでご注意ください。

• 顧客宛の通知は定期購買アプリ＞一般設定＞メール設定＞お届け日の変更をONにしている場合にのみ送付されます。



 

• 注文予定日の計算方法
• お届けできない曜日設定にて「配送業者都合」を選択する場合：
• 変更後のお届け日から「注文されてから届くまでの最短日数(注文日を除く)」分、逆上った日付が「次の注文予定日」となります。
• お届けできない曜日設定にて「倉庫都合」を選択する場合：
• 変更後のお届け日から、「注文されてから届くまでの最短日数(注文日を除く)」を配送までに必要な営業日数とし、「お届けできない曜日として設定された曜日」「配送不可日」を除いた営業日数分、逆上った日付が「次の注文予定日」となります。
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具体例

下記の状況の場合、

• お届け日：9月28日へと変更

• 注文されてから届くまでの最短日数(注文日を除く)：5日

　

9月28日（お届け日）から、

5日分（注文されてから届くまでの最短日数）逆上った日付である

9月23日が次の注文予定日になります。

 

■ ご利用方法

事前のご設定

1. 定期購買アプリの一般設定にて「お届け日の表示」と「お届け日の変更」にチェックを入れてください。



 

2. 上記で「お届け日の変更」にチェックを入れると「お届け日に合わせて注文日も変更する」が表示されるので、この項目にもチェックを入れて設定を保存します。



 

定期購買マイページ画面（お客様(エンドユーザー)の手順）

1. ログイン＞「定期購買一覧」＞該当契約の「詳細を確認する」を押下し、契約画面に遷移します。



 

2. 「お届け予定日」欄にある「変更」を押下後、日程を変更できます。お届け予定日を変更すると、次回支払い予定日も自動で変更されます。



 

ストアの管理画面

1. 定期購買アプリの管理画面から「定期購買一覧」を押下し、該当ストアを選択後、契約画面に推移します。



 

2. 「概要」欄にある「次のお届け予定日」の「変更」を押下すると、日程を変更できます。次のお届け予定日を変更すると、次の注文予定日も自動で変更されます。



 

お届け日を変更した場合の通知

• ストア宛の通知

• 顧客宛の通知